A continuación se detallan las características del sitio web de venta online del Plan Ecommerce.
El sitio web de venta online es de la plataforma bag.cl
Con
este plan podrás tener tu sitio web de ventas en línea, emitiendo
boletas
electrónicas, administrando inventario y estadísticas
de ventas.
No
hay un valor inicial por habilitación.
Se
consideran:
1 sucursal
1.000 ventas mensuales
5.000
Productos
1 usuario administrador y 1 usuario vendedor. El
usuario vendedor tendrá
solamente acceso a las secciones de
estadísticas de ventas, edición del catalogo
de productos
(Productos, banners, categorías, Marcas , Ofertas) modificación
de
los estados de envíos, cotizaciones y notas de
venta.
Contamos con un diseño o plantilla disponible, el cual
puede ser revisando antes
de la contratación del servicio. No
se considera realizar un sitio web a medida. Para realizar más
información de esto último se puede ingresar en bag.cl
Junto
con lo anterior, se debe considerar lo siguiente:
-
Configuración de dominio:
El dominio debe ser
proporcionado por el cliente.
El cliente debe realizar las
configuraciones para que el dominio apunte
al
servidor ns1.digitalocean.com , ns2.digitalocean.com , ns3.digitalocean.com
(Digital
Ocean).
Nosotros nos haremos cargo de las demás
configuraciones, para que el dominio
pueda ser utilizado por el
sitio web de Ecommerce.
El pago y renovación oportuna del
dominio es responsabilidad del cliente. En caso
de perder el
dominio se debe volver a configurar, lo que tiene un valor adicional
de 2 UF más IVA.
- Configuración de mails:
El
sistema necesita enviar correos automáticos por lo que el cliente
deberá
disponer de un correo con protocolo de envío SMTP el
cual deberá ser
configurado en el software.
-
Servicio de servidor:
Nosotros configuramos y mantenemos
el servidor, que es proporcionado por una
empresa externa. No
garantizamos un 100% de uptime. Ante cualquier caída del
servidor
o inconvenientes asociados a este no nos hacemos responsables por
las
pérdidas o problemas que pueda generar al cliente. Sí
haremos todo lo que esté a
nuestro alcance para una reposición
lo más pronta posible.
No se considera un sistema especial para
respaldos. La información de productos,
imágenes, ventas y
cualquier tipo de configuración deberá ser descargada y
respaldada
por el cliente.
El servidor considera un tráfico de máximo 100
visitas simultaneas, para
eventualidades en que se necesite
soportar un tráfico mayor (por ejemplo
campañas especiales
como cyber monday), el cliente debe dar aviso para evaluar
la
migración a otro servidor y cotizar de acuerdo a eso.
Las
transacciones utilizando medios de pagos externos como por ejemplo
Flow o
cualquier otro sistema de pago son de responsabilidad
exclusiva de la empresa
que presta el servicio de procesamiento
de pagos como del cliente.
Contenidos del sitio web
Ecommerce:
1.- Home
Nombre de la empresa, categorías
, formulario de contacto, acceso al carro de
compras y login de
usuario.
Buscador de productos.
Banner horizontal
rotativo.
Disposición de productos ordenados por Productos en
oferta, Productos
destacados y categorías.
Footer
con datos de contacto, términos y condiciones, categorías, acceso
a
contacto mediante Whatsapp, información de medios de pago y
formas de envío.
2.- Categorías:
Se cuenta con
posibilidad de crear categorías de un solo nivel, es decir no
hay
posibilidad de crear subcategorías.
3.-
Productos:
Pueden contener nombre, descripción , imagen,
precio, información de despacho
a domicilio o retiro en tienda,
stock disponible. Los productos cuentan con
información de
códigos de barras, lo que está disponible para el administrador
del
sistema. Los códigos de barras no están disponibles para
ser publicados en la
información de productos.
4.-
Ofertas:
Posibilidad de generar ofertas a productos, con ofertas
expresadas en porcentaje.
Los productos en oferta quedarán
destacados como tales , en la información de
cada producto.
5.-
Estadísticas de Ventas:
El sistema permite revisar estadísticas
de ventas realizando filtros por rango de
fechas, tipo de
documento, estado del pago, estado del envío y tipo de despacho.
Las
ventas pueden ser exportadas en Excel con un rango máximo de 31
días.
6.- Usuarios:
Se cuenta con información de
los usuarios registrados. Esta información no es
exportable en
Excel.
7.- Emails Enviados:
Sección donde se podrán
revisar los mails enviados de forma automática por el
sistema a
los clientes.
8.- Sección configuraciones:
Permite editar
la información de la tienda y horarios de atención, valor
por
despacho (considera un valor único de despacho),
información de productos,
secciones y categorías a mostrar en
el Home, y Términos y condiciones.
- Soporte Boletas
electrónicas y certificación:
Se considera el proceso de
certificación ante el SII, para que se autorice a la
empresa a
emitir boletas electrónicas afectas por medio de un software
de
mercado. Para realizar este proceso es necesario que nos
entreguen el certificado
digital del representante legal de la
empresa y su contraseña. El proceso de
certificación puede
demorar hasta 10 días hábiles.
Se considera soporte para el
sistema de emisión de boletas electrónicas, el
timbraje de
folios en línea, el envío del consumo de folios diarios e
información de
boletas electrónicas emitidas al SII.
-
Certificado SSL:
Compra e instalación en el servidor de
un certificado SSL con una duración de un
año para un único
dominio. La compra del certificado SSL para el segundo año
en
adelante se cotizará a parte en su momento.
-
Activación de Sistema de medios Pagos:
El cliente deberá
crear una cuenta en Flow, Mercadopago o Webpay y
posteriormente
configurar los parámetros entregados por el sistema de medio de
pago
para activarlo.
- Consideraciones:
No se
considera la carga de información de productos, categorías
o
configuraciones. Esto se puede presupuestar a parte en caso de
ser requerido.
El no pago de forma oportuna del servicio
generará la suspensión de éste. La
información de la cuenta
se almacenará por 30 días. Pasados los 30 días se podrá
eliminar
los datos de la cuenta.
No se entregará en ningún caso el
código fuente ni tampoco los accesos directos
al servidor.